12月6日晚，陈小春“生·旦·净·末·丑”巡回演唱会宁波站落下帷幕，众多歌迷从宁波奥体中心涌出，奔赴地铁4号线奥体中心站返程。

令人惊喜的是，站台内一场“绿动心弦·小春之声”音乐快闪活动热闹上演。地铁五环服务队工作人员手持话筒激情开麦，带领乘客合唱《生旦净末丑》等经典曲目，江北新时代文明实践代言人“江小北”在旁引导氛围，让等候列车的时光充满欢声笑语。

“一开始还以为是录音，没想到是工作人员现场唱！”乘客张先生表示，“大家很快跟着合唱起来，拿着手机拍照，就像演唱会的彩蛋环节一样。”

“演唱会结束后客流集中，我们会往国际会议中心方向加开列车，利用候车间隙演唱歌手代表作，既有效缓解大家的等待焦虑，也借互动场景传递文明出行理念。”据车站工作人员介绍，自去年4月起，站内便开始自发组织此类文明快闪活动，每次都收获满满好评。

事实上，早在演唱会开始前，这份温馨的文明引导便已启动。“观看陈小春演唱会的乘客请前往D出入口。绿色出行，文明观演，让热爱不添喧嚣，让奔赴更有温度，让今天成为我们的独家记忆。”五环服务队工作人员、机器人与“江小北”在出站闸机处，用轻松活泼的引导词向乘客温馨提示。

下午客流高峰时段，手持导游旗的工作人员担任“临时向导”，引导乘客前往奥体中心站，在路途上还贴心介绍地铁末班车时间与周边景点。

车厢内同样热闹。五环服务队工作人员与“江小北”一起，开展“文明乘车、文明观演”快问快答。“观看演出时手机应调至什么模式？”“地铁车厢内哪些行为不文明？”答对者获得小礼品，车厢变成移动的文明课堂。

演唱会期间，大规模客流疏散一直是城市管理的难题。宁波地铁4号线奥体中心站借场馆频繁举办文体活动的契机，将公共交通服务与文明出行理念深度融合。

宁波地铁4号线奥体中心站相关负责人表示，“从花式引导、车厢互动到音乐快闪，我们希望地铁不仅是通往目的地的交通工具，也能成为播撒文明理念、留存温暖记忆的流动空间。”