李湘带货涉嫌违法!明星主播有钱有团队为何也屡屡“翻车”?-品牌新观察-八卦帝

李湘带货涉嫌违法!明星主播有钱有团队为何也屡屡“翻车”?

品牌新观察内地女星 2020-03-18 12:09:32 884

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从女明星转行跨入直播带货行业的李湘，最近又因为带货翻车了，网红带货屡屡翻车的背后，究竟是什么原因呢？

李湘直播三处涉嫌违法

3月15日，某社交平台大V转发了一篇经济观察网发布的报道，报道称，李湘在3月13日的直播间中，向粉丝推荐了一款产品，而这次直播，她的措辞却有三处涉嫌违法。

按照中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌的说法，首先李湘不应该在直播中使用“绝对”这样的字眼，依据《广告法》第九条，是不能使用“国家级”“最高级”这样的字眼的，在程度上表达不清晰，恐怕会引起消费者误会。

其次，李湘在描述产品时，用了“增强抵抗力、助消化”这样的语句，专家认为，这样很容易让消费者误以为产品有治病作用，如果消费者因为这种宣传语购买了产品而导致了身体不适，出现了什么问题，李湘是需要负责的。

最后，专家认为，任何产品的宣传，都应当基于真实可靠的基础上，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防，如果有人为其进行代言时，需要对产品进行真实试吃或者试用，如果代言产品出现问题，代言人也要承担连带责任。

原来，李湘在3月13日晚的直播中宣传了一款“最新鲜的羊肚菌”产品，并称此“羊肚菌”可以增强抵抗力、补脑提神，“滋补最好的”，老人、年轻人、小朋友吃全都没有问题。

明星带货直播屡屡翻车

李湘直播“翻车”，不止这一次。

去年10月，李湘在直播间售卖一件单价为4988元的貂毛大衣，开卖时销量显示26件、直播结束后销量依然是26件。最关键的是，李湘直播间当时显示有162万人观看。在此之前，她还推荐过一款羊奶粉，设立的是80万罐销售目标，结果只卖出了77罐，“翻车”翻得异常彻底了。

当然，跨行直播带货，却遭遇“翻车”事件的明星，也不止李湘一个。

去年9月，明星王祖蓝曾直播推销大闸蟹礼券，但是国庆提货高峰到来后，不少网友跑到王祖蓝的微博下投诉无法提货，还称该品牌商家已跑路。

在去年10月，王祖蓝在某场直播中推荐一款护肤品，有超过42万人观看，而在开播6分钟后，该护肤品只卖出了66盒。

此外，还有虚假宣传、刷单、假货等问题也逐渐出现在明星带货直播上，品牌君就不一一赘述了。

明星带货直播翻车背后

为何人气、背后团队都秒杀大多数网红的明星，直播带货也容易“翻车”呢？

品牌君认为，这主要有两大原因。

一、消费者从好奇到理性

网红、明星带货直播的优势在于活灵活现+体验感强+限时促销+好奇心+冲动消费+明星效应+信任背书，这套组合拳刚开始是让消费者很难拒绝。但如今，随着大量资本涌入直播带货行业，即使是明星带货，也变得越来越像电视购物。

比如已经转职半专业带货明星的王祖蓝，在去年的618购物季期间，光是珠宝这一个大门类就推荐了上万件，期间还要推荐其他商品。上一场还在推灭蟑灵这种市井用品，下一场就开始奢侈品专场，每样商品大抵都是同样的套路。生活用品就是“你信我，便宜过香港”，奢侈品就是“你信我，明星级品质，企业级做工”。

广告色彩太强，参考价值太低，吃相太难看，带货直播朝电视购物靠拢的事实，让消费者正在变得更加理性，因此，即使是明星也容易带不动货。

二、优质品牌朝头部主播集中

明星直播带货为何还会推荐到“三无”产品、问题产品？如今的带货直播行业，平台对维护网络促销秩序缺乏应有的担当，对售卖商品缺乏严格准入审核、统一管理标准，选品只能靠主播团队。

像薇娅、李佳琦这样的“超级头部网红”，他们对品牌方的话语权更强，可供挑选的品牌更多，优质品牌都在向他们主动靠拢。以淘宝直播为例，薇娅、李佳琦已经与其他主播拉开了代差——只有他们能拿到最高级、最稀缺的尖货。相对的，他们也会因为爱惜“超级头部主播”的身份而更加谨慎选品，不用为了业绩压力朝“三无产品”低头。

（图片来自网络，请作者与本号联系，以奉稿酬）

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