内地男星 假如「黄轩」接了肖战的案子
Sir电影
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黄轩、佟丽娅、陈数主演，号称“国产公关第一剧”的《完美关系》。要么黑天鹅，突发、小概率而引起连锁反应的负面事件。他还真的有过近两年的公关行业就职经验，时不时在微信群里拽出PR、GR、风险切割、危机公关等“大词”。最近看到这部剧，还有突发的“227大团结”，一时间错愕、憋屈甚至些许被辜负的“愤怒”，浮上心头。熬夜拼方案，时而甲方、时而乙方，多种“体位”只为达成最佳效果。想说，就是因为一个强烈的认知——专业精神不容儿戏。他们一定没有想到，一个过度“紧张”“忠诚”、“热情”的粉丝一次“冲动”的举报行为，竟然引发了号称“227大团结”的网络事件。不但出圈，引起粉圈外的知识精英关注，讨论的深度直抵“文化的本质”是什么呢？
可以想象得到，这种讨论的深度和广度都是超出肖战以及他团队、部分粉丝所能承受的。相比理解力、应对能力一时都很难调整到合适的状态去应对。所以，“227”对肖战和团队而言是一只扑腾着硕大翅膀的黑天鹅吗？
还记得吗，现实生活中“中国第一狗仔”卓伟，和那一次“周一见”事件。照片，如果够真实，够震撼，是足以摧毁如日中天的明星前途，使其陷入难以翻身的骂名里。特别是，这个明星传递出来的“人设”还与出轨背道而驰。
在电视剧里，我看到很多应对这次危机的“错误”做法。嘴里喊着十万火急要处理，结果剧中“独立公关人”卫哲拖了一个多小时才到酒店。
网上已经传疯了，当事人有的没的细节会被无限放大、重组，进行再传播。滚雪球的效果，光是要联系媒体希望放过一马，也得累死几个人。危机公关，是不是主要给明星（公众人物）擦屁股的，处理这些棘手的负面事件。首先，处理明星绯闻、负面事件在整个公关行业里占比相当微小，几乎可以忽略不计。其次，就算有类似的案子接到，也不是这么个处理方法。亲自出任私家侦探，靠证据与对方谈判，为“苦主”挽尊，这是绝对不可能的。没哪个公关有私家侦探的资质，如果贸然拍摄、取证，是很容易涉及到隐私侵权的。
即使是明星出轨这样的“破事儿”，除了第一时间扼制声量的扩大，也需要头脑冷静地帮客户算账。里面也有一桩跌破眼镜的“性丑闻”，刚刚宣布婚讯的男星，居然跟未成年男性性工作者开房……
拨开狗血，男星未婚妻请的公关，有一点说中“要点”——
危机之下，止损是第一诉求，不是吵架斗气，打击报复。
所有公关都不希望“危机”出现，所有的“危机”绝无万无一失能够翻盘的解决方案，能做的只有止损。当事人违反公序良德，甚至违纪犯法，你能把错的说成对的？如果出轨是真的，明星就是违反了婚恋关系的“契约精神”。
陶喆的PPT回应，给人的感觉就是不真诚，故弄玄虚。
第一时间果断地亮出真诚，道理很简单，是在更大的风暴来临之前，这几乎是最好的做法。
只能说公众对于时机的耐心，与实际进行的时间成本，是两种截然不同的感受。那就不会是在出轨当天才出现，而是会至少提前数月甚至一年与这个明星接触。心理距离不合适，对于粉丝的过度依赖，隔绝非粉丝甚至媒体的声音等等。切割了极少数的“危险分子”，会不会让更多粉丝觉得“唇亡齿寒”？但如果不愿意切割，把所有的鸡蛋放在一个篮子里了，结果就是蛋黄蛋清混在一起，一笔糊涂账。有些企业开始“流行”CEO营销，就是专人专职服务于企业精神icon的公众形象。
几乎，市面上被认可的大多数企业家，明星背后都有强大的公共团队。国内的不举例，比如前几天Sir提到一部纪录片《美利坚女士》，就能看出美国歌手泰勒背后公关作用的痕迹。
传递强烈的“性别平权”信号，果然引出她最新的MV作品《The man》。
甚至明星最好交代自己是否有私德问题，有无交往非婚恋关系的对象。尽管公关不能插手客户的私人生活，但也需要考虑几点：1，这个客户的自控力强不强，能否在合作期间尽量不出事。所以，卫哲号称公关达人，看起来很有品味，难道不应该第一时间拒绝接这个案子。会给后辈一个概念，出事了，是不是最好什么都不说，让风波就这样过去。做出这样决定的逻辑，无非考虑到，人的记忆力是有限的。绝大多数公众人物的负面新闻，一定会正在诡异的时间沉渣泛起。这就是，为何我们尽量要在负面发生之前，公关要提醒客户花更多精力放在“不犯错”、“不违规”上。正直、正义还有道德，实际上永远都是各行各业达成的共识。
也许这十问并非每一个问题是真实存在的，是被设置的。客户（明星、企业家等公众人物）的沉默、不作为，就意味着服务于他们的公关团队不能沉默，花钱花时间，这就是成本。作为公关和影评人的双重身份，我尤其推荐两部“不沉默”的电影，巧的是都发生在英国。乔治六世如何克服口吃在二战之前发出鼓舞国民的演讲。群臣的奚落，还有权力角斗，国民的惶恐，对于他来说都是必须面对的“危机”。又如何指望前线的士兵对他，对这个国家有信心，去浴血奋战。
无论是公关还是客户，能够勇敢地为自己的行业、人生做出一点正面、勇敢的改变，可能就获得意想不到的惊喜。是向纳粹妥协做奴隶？还是战斗到底，哪怕可能全军覆没？是丘吉尔的选择，他同样站出来发布了一段激动人心的演讲。
像沉重的“黑狗”压在身上的躁郁症，自言自语，情绪不稳定。
我特别想通过这两部电影说明，不再沉默是需要比沉默更大的勇气的。《完美关系》中的卫哲，给我最难受的还不是“油腻”，相信这是因为被剧本设置的人设， 必然推导出来的一套演绎方法。这就是编剧团队对于公关没有做真正的了解，是想象出来的角色。
好像挺潮的，但实际上在现实行业里，这就是在“作死”。
简单数一下，有做PPT的，有设计新媒体物料的，有写新闻通稿的，有投放的，有媒介的，有办线下活动的，有做决策参考的……简单说吧，一场活动中，连订机票和酒店这种看起来琐碎的事，都需要动脑子。我们绝不低估一部电影的制作如此繁琐精细，也不要低估其他行业同样的流程和标准。就像影评人常说，电影某些工序最妙的，就是看不到刻意，喧宾夺主的痕迹。
本文图片来自网络
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