丨315 · 在行动丨消费者不代表要被随意“消费”

丨315 · 在行动丨消费者不代表要被随意“消费”

电商青年 日韩男星 2019-03-16 01:23:25 571

EBCO

3.15 牢记不能随意被“消费”


亲,今天你们消费购物了吗

或者有没有被商家“消费”呢

大家是否记得今天是什么日子呢

接下来就让小编带你们

走进“315”的“前世今生”


节日的由来


选择3月15日作为国际消费者权益日与美国前总统肯尼迪有关。

1962年3月15日,肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨文,首次提出了著名的消费者的四项权利,即安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。 

随着消费者权利保护工作的开展,肯尼迪提出的四项权利和国际消费者协会确定的另外四项权利,即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境中生活工作的权利,一并成为全世界保护消费者权益工作的八条准则。 



理智消费 懂得维权


大学生作为一个特殊群体,其消费观念和消费行为不仅关系到自身的成长,也对社会各方面产生一定的影响。所以消费时因理智一点,不可盲目消费。

(1)按消费需求结构,即按生存需求、发展需求、享受需求的顺序考虑家庭的消费开支。

(2)消费要量力而行。

(3)消费要精打细算,注重效益,不仅要算金钱账、时间账、精力账,还要注重消费每种产品的效用。

(4)消费要适时。在消费中要注意消费观念、消费习惯的变化,尽量避免在“过时”或即将过时的消费品上花钱而造成浪费。


近两年来,国家的法律也在不断完善

中国对消费者的权益也加强了保护


典型案例


浙大一学生“告赢”世界500强企业

2008年1月,阮啸在杭州购买了一台惠普笔记本电脑。

没想到,在两年保修期内,这台电脑因"黑屏"、"显卡过热"等原因,三次被送往当地的惠普售后服务点维修,都未能解决问题。

第三次送修工作人员拆机查看主板时,阮啸还发现有使用旧主板的嫌疑,他当即向工作人员提出质疑。

"工作人员没有说话,算是默认了吧。"阮啸说。此后,阮啸几次联系惠普中国总部,要求退机或换机,遭到拒绝。

"当时惠普方面打电话给我,说保修期内三次或者四次修理不能正常使用的才能退机,这和《中华人民共和国消费者权益保护法》有违。

按照法律,在保修期内两次修理仍然不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。"阮啸说。

对自己向世界500强企业"讨回公道"的经历,阮啸说,"作为一名消费者,我要维护自身的合法权益,惠普应召回中国市场上的问题笔记本。"

案例警示我们要坚决维护自己的权益

商家也不能为了追求经济效益

而不择手段

甚至无视法律



小编提醒


随着经济的迅速发展

消费增加是必然趋势

让我们牢记315

履行自己的义务

行使自己的权利



编辑//宣传部 金俊秀

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